شهرداری الکترونيکی

شهرداری الکترونيکی چيست؟

شهرداری الکترونيکی ، شهرداری است که  توانمندی و قدرت  خود را از فناوری اطلاعات و ارتباطات براي منتشر کردن اطلاعات ، ارتباطات و انجام معاملات با ساير شرکا(شهروندان ، کسب و کار ، کارمندان و ساير موجوديتهای دولت )می گيرد همچنين با استفاده از قابليتهای فناوری اطلاعات عملکرد داخلي خود را بهبود مي بخشد اين امر سبب شفاف و کارآ شدن فعاليت آن و در نتيجه  بهبود هزينه و  وضعيت مناسب مي شود.

علل حرکت به سوي زندگی  الکترونيکی

اصولا براي حرکت از وضعيت جاری به سمت وسوي وضعيت جديد نيازمند دلايل  و ادله هاي مهم است چراکه اين موارد به عنوان منشور حرکت و چشم انداز کار خواهد بود ،يکي از مهترين دلايل حرکت به سوي شهرداري الکترونيکي نيازهاي شهروندان و کسب و کار است ، در طي سال هاي اخير خيل عظيمي از افراد در کشور ما به سمت شهرهاي بزرگ روانه گرديدن و اين خود باعث آن شد که نيازهاي آنها به شهرداري روز به روز افزايش يابد لذا ارائه خدمات با کيفيت مطبوع بسيار بسيار سخت و دشوار مي باشد . در نتيجه با توجه به رشد سرويسها و خدمات شهرداري و ايجاد زير ساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات ، داشتن شهرداری الکترونيک جهت ارائه سرويسها و خدمات در کمترين زمان و با کيفيت مناسب موفقيتی براي سازمان شهرداری خواهد بود . از ديگر دلايل حرکت به سوی شهرداری الکترونيکی بهبود و رشد دولت و افزايش سرويسهای به شهروندان توسط دولت است  و در نهايت رشد اقتصادی سبب حرکت به سوی شهرداری الکترونيکی می باشد.

اهداف شهرداری الکترونیک:

مهم ترین اهداف شهرداری الکترونیک را در جهت ارائه خدمات بهینه به شهروندان را می توان در موارد ذیل خلاصه نمود:

  • حذف بوروکراسی و تبدیل آن به اطلاعات دیجیتالی
  • توجه به ارتباطات الکترونیک
  • امکان تبادل نظرات شهروندان درباره عملکرد شهردار و شهرداری
  • پرداخت عوارض درآمد، شهرسازی، نوسازی و … از طریق اینترنت
  • اطلاع رسانی به موقع در مورد قوانین و فعالیت های مربوط به شهر

استقرار شهرداری الکترونیکی مزیت های بسیاری خواهد داشت که عمده ترین آن ها عبارتند از:

  • ایجاد زیرساخت ارتباطی مطلوب و مناسب برای شهر
  • فراهم آوردن و ایجاد بستر و کانال های آموزشی
  • بهبود کیفیت زندگی مردم با پاسخ به نیازهای آنان
  • ارائه و سعی بر ارائه خدمات یک مرحله ای
  • تقویت محیط رقابتی شهر
  • تسهیل تعاملات و ارتباطات بین سازمانی
  • دسترسی24 ساعته به خدمات شهری
  • افزایش مشارکت مردمی در اداره شهری
  • کاهش مقوله ترافیک شهری
  • ایجاد یک سیستم مدیریت اطلاعات جامع برای مدیران سازمان های شهری
  • صرفه جویی در منابع شهری
  • کاهش هزینه های فعالیتهای اداره و امور شهری
  • کاهش فساد اداری و صحت و اعتبار عملکرد کارکنان
  • سامانه های اطلاع رسانی و افزایش آگاهی مردم

نویسنده : راضیه سیفی

تأییدکننده مطلب : راضیه به آبادی ، مدیریت آموزشگاه


امتیاز شما به این محتوای آموزشی ؟ جمع امتیاز 1/20